Условия за абонамент на Clicoff

1. Статус на тази страница и дефинирани условия

Последна актуализация: 9 септември 2026 г.. Тази страница събира правила, които управляват абонамент, взет на https://www.clicoff.com. Това е отделен документ от Политиката за възстановяване, Общих условия на продажба и Политиката за конфиденциалност и връзка към него се появява в подножието на всяка страница на сайта.

Оператор

Verynet Services Limited (C 116427), компания, установена по законите на Малта, регистрация C114711, седалище .

Клиент

Човекът, който абонира на https://www.clicoff.com и чийто начин на плащане е регистриран срещу профила.

Опит

Периодът на отваряне от 48 часа, работещ от регистрация, фактуриран на 0,90 €, през които всяка функция е открита.

Пакет

Повтарящ се абонамент, который следва пробна версия, това е месечна на 49,00 € месечно или професионална на 99,00 € месечно.

Препоръчан писмо

Цифрово препоръчано писмо, изпратено чрез Clicoff: сертифицирано, отбелязано и регистрирано на блокчейна.

Клиентски раздел

Свързаният раздел на clicoff.com, където абонаментите, фактурите, отказите и доказателствата се управляват.

2. Какво покрива абонаментът

Операторът управлява Clicoff като услуга на препоръчано цифрово писмо. Активен пакет носи неограничено изпращане на препоръчано писмо към и от повече от 180 страни, плюс операции, които произтичат от това.

1. Засичане на повтарящи се абонаменти, платени на Клиента.
2. Оптимизиране на тези събори, с алтернативни и посочени икономии.
3. Молби за суми, които търговец дължи на клиента.
4. Отмяна на договор, чрез препоръчано писмо, ако търговецът изисква писмен документ.
5. Доказателство: сертификатът и времевия печат на всяко изпращане, съхранени в клиентското пространство.

3. Тарифи и график

4. Начин на плащане и данъци

Всеки показана сума включва приложимите данъци. ДДС се прилага при ставката на страната, където живее клиента, в съответствие с европейските правила за услуги, предоставени чрез електронни средства.

Събирането се извършва автоматично от карта (Visa, Mastercard или American Express) или всяка друга регистрирана форма на плащане при регистрацията. Чрез регистрирането си клиентът оразрешава Clicoff в явни условия да задлжи този начин на всяка предвидена дата.

5. Промени в цената

Цените могат да бъдат преразглеждани. Преразглеждане е известено писмено по имейл поне 30 дни преди применянето, и Клиента може да отмени абонамента без такса преди встъпването на новата цена.

6. Известия, изпратени на клиента

1. При регистрация: потвърдително писмо, повтарящо датата на първия дебит на 49,00 €.
2. Преди изпитването да завърши: напомняне, даващо точната дата на първата такса и процедурата за отмяна.
3. След всяко месечно издирване: потвърждение, носещо фактура и връзка към обслужване на клиенти.

7. Отказ на абонамента

7.1 Начин

Отмяната е безплатна, отворена по всяко време и не е предмет на минимален срок. Налични са три маршрута.

1. В клиентския кабинет на https://www.clicoff.com: раздел "Мой абонамент", след това бутона "Отмяна на абонамента". Този режим се обработва веднага.
2. По е-поща [email protected], цитирайки адреса на е-пощата на акаунта.
3. По препоръчано писмо Clicoff, адресирано към службата по обслужване на клиентите на Verynet Services Limited (C 116427). Едно безплатно изпращане е предоставено в клиентския кабинет за тази цел.

7.2 Действие

Отмяната влиза в сила при получаване и никакво теглене не се извършва след тази дата. Услугата остава отворена до изтичане на платния период. Никаква сума не се възвръща пропорционално, освен ако политиката на възстановяване не предвижда иначе.

7.3 Потвърждаване

Писмено потвърждение се изпраща по имейл в рамките на максимално 24 часа, указващо датата, на която отмяната е влязла в сила, и датата на просрочване на достъпа.

8. Право на отказ, Клиенти в Европейския съюз

В съответствие с Директива 2011/83/ЕС, клиент, проживаващ в Европейския съюз, има право да се оттегли в течение на 14 календарни дни от абонамента, без оправдание и без наказание.

Правото се упражнява чрез формуляр за отмяна, достъпен в клиентското пространство, или чрез всяко писмено известие: електронна поща, писмо или препоръчано писмо Clicoff.

Изключение. Според член L.221-28 на французкия Кодекс на потребителя и еквивалентните разпоредби на други държави-членки на ЕС, правото изчезва, ако услугата е била напълно изпълнена през тези 14 дни, като Клиента е одобрил това изрично и е отказал правото изрично. Това отказване е изрично поискано при всяко отправяне на препоръчано писмо, извършено през пробния период.

9. Неуспешни плащания

Ако очакван платеж е отказан, следващата поредица се задейства.

1. Втори опит на същия начин на плащане в рамките на 3 дни.
2. Имейл, поискан да клиентът да актуализира начина на плащане.
3. Спиране на достъпа след 7 дни без плащане.
4. Автоматично отказване от абонамент след 14 дни без плащане, без разходи и без наказание за клиента.

Нищо не се дължи извън последния месец, който наистина е начислен.

10. Обслужване на клиентите и разрешаване на спорове

• Verynet Services Limited (C 116427), Отдел за обслужване на клиентите, .
• Имейл: [email protected].
• Средно време за отговор: 24 работни часа.

Спор, който не е разрешен, може да бъде донесен безплатно на европейската платформа за онлайн разрешение на спорове в https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Приемане и регистрация на тези условия

Абониране на абонамент Clicoff е приемане на тези условия в тяхната цялост. Те са повторени преди всяко плащане и приемани чрез отметка на експліцитно поле.

Копие придружава имейла за потвърждение на регистрация и остава достъпно от клиентския кабинет по всяко време.

Verynet Services Limited (C 116427), регистрация C114711, дружество образувано по мълтийския закон. https://www.clicoff.com. [email protected].