Μετάβαση στο περιεχόμενο

Όροι παροχής υπηρεσιών

Οι κανόνες λειτουργίας Clicoff: τι κάνει κάθε λειτουργία, τι δεν εγγυάται, και οι όροι δοκιμής, συνδρομής και ακύρωσης που ισχύουν.

1. Ορισμένοι όροι

Οι όροι παρακάτω έχουν το νόημα που τους αποδίδεται εδώ παντού που εμφανίζονται σε αυτό το έγγραφο, στον ενικό και τον πληθυντικό.

Συνδρομητής
Το άτομο ή η οντότητα που ανοίγει ένα Λογαριασμό και πληρώνει για πρόσβαση, είτε ενεργεί ως καταναλωτής είτε σε επαγγελματική ιδιότητα.
Λογαριασμός
Ο προστατευμένος χώρος εργασίας με κωδικό πρόσβασης από τον οποίο ο Δικαιούχος εκτελεί ανιχνεύσεις, εκκινεί ακυρώσεις, λαμβάνει Αρχεία απόδειξης και διαχειρίζεται χρέωση.
Ανίχνευση
Η αυτοματοποιημένη αναγνώριση επαναλαμβανόμενων εισπράξεων που αποδίδονται σε έναν έμπορο ή έναν πάροχο, προερχόμενη από τις πληροφορίες που παρέχει ή συνδέει ο Συνδρομητής.
Αναφορά βελτιστοποίησης
Η ταξινομημένη λίστα των προτάσεων εξοικονόμησης που επιστρέφει το Clicoff μετά από μια Ανίχνευση, συμπεριλαμβανομένων φθηνότερων πακέτων, διπλοτύπων και ανενεργών πακέτων.
Αξίωση
Ένα Αίτημα Επιστροφής, Πίστωσης ή Απλήρωτου Ποσού που Ο Συνδρομητής Αποφασίζει να Ακολουθήσει Ενάντια σε ένα Τρίτο με την Βοήθεια Σύνταξης και Αποστολής του Clicoff.
Γράμμα
Η ειδοποίηση ακύρωσης ή καταγγελίας που δημιουργείται από ένα πρότυπο, το κείμενο του Συνδρομητή ή με τη βοήθεια του AI writing agent.
Αποστολή
Την στιγμή που το Γράμμα αφήνει το Clicoff για τον παραλήπτη. Η Αποστολή είναι ηλεκτρονική.
Αρχείο Απόδειξης
Το Σύνολο Αποδεικτικών που Εκδίδεται για μια Αποστολή: Χρονολόγηση, Ψηφιακό Αποτύπωμα Εγγράφου, Αναφορά Συναλλαγής Αλυσίδας Μπλοκ, Ταυτότητα Αποστολέα και Παραλήπτη, και οπουδήποτε Αποδεικτικό Λήψης.
Δοκιμή
Η περίοδος πρόσβασης με πληρωμή 48 ωρών στο 0,90 € ΦΠΑ που προηγείται της μηνιαίας συνδρομής.
Τοποθεσία
https://www.clicoff.com και κάθε σελίδα, τελικό σημείο και διεπαφή που εξυπηρετούνται από clicoff.com.

2. Ποιος Λειτουργεί τον Ιστότοπο

  • Εκδότης: Verynet Services Limited (C 116427)
  • Έδρα:
  • Αριθμός ΦΠΑ: MT33131328
  • Υποστήριξη: [email protected]
  • Χρέωση: [email protected]
  • Ιστοσελίδα: https://www.clicoff.com

Φιλοξενία

  • Φιλοξενία: OVHcloud (OVH SAS).
  • Διεύθυνση της φιλοξενίας: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
  • Ιστότοπος φιλοξενίας: https://www.ovhcloud.com

3. Πεδίο εφαρμογής, γλώσσες και αποδοχή

3.1. Αυτό το έγγραφο διέπει κάθε πώληση και κάθε χρήση του Clicoff. Το άνοιγμα μιας σελίδας του Ιστότοπου αποτελεί πλήρη αποδοχή.

3.2. Η πρόσβαση προσφέρεται σε 180 χώρες και η διεπαφή παρέχεται σε 40 γλώσσες. Εάν δύο γλωσσικές εκδόσεις αυτών των όρων διαφέρουν, η διατύπωση του αγγλικού κειμένου είναι αυτή που ισχύει.

3.3. Το Clicoff μπορεί να Τροποποιήσει αυτές τις Όρους ανά Πάσα Στιγμή. Η Εκδοχή που Ισχύει για μια Παραγγελία είναι αυτή που Δημοσιεύθηκε τη Στιγμή που η Παραγγελία Τοποθετήθηκε.

Μια αλλαγή τιμής ανακοινώνεται ένα (1) μήνα πριν από την εφαρμογή της. Ένας Συνδρομητής που δεν επιθυμεί τη νέα τιμή μπορεί να ακυρώσει πριν από την πραγματική ημερομηνία.


4. Ανίχνευση χρεώσεων επαναλαμβανόμενων

4.1. Το Clicoff αναλύει τις πηγές που συνδέει ο Συνδρομητής ή τα αποσπάσματα που φορτώνει ο Συνδρομητής, ομαδοποιεί τις εισπράξεις κατά έμπορο και καταγράφει αυτό που φαίνεται να είναι ενεργή συνδρομή.

4.2. Η Ανίχνευση Διαβάζει Ελλιπή Δεδομένα. Clicoff δεν Εγγυάται ότι κάθε Ενεργή Συνδρομή Βρίσκεται, ότι κάθε Στοιχείο που Αναφέρεται είναι ακόμα Ενεργό, ή ότι το Ποσό και η Ημερομηνία Χρέωσης που Υποδεικνύονται Αντιστοιχούν στα Αρχεία του Εμπόρου. Ο Συνδρομητής Επαληθεύει τη Λίστα πριν Ενεργήσει σύμφωνα με Αυτήν.


5. Βελτιστοποίηση κόστους

5.1. Μια Αναφορά Βελτιστοποίησης ταξινομεί τις χρεώσεις σύμφωνα με την οικονομία που Clicoff εκτιμάται ότι είναι διαθέσιμη σε κάθε μία.

5.2. Οι εκτιμήσεις είναι ενδεικτικές. Οι έμποροι τροποποιούν τους καταλόγους, τις περιφερειακές τιμές και τους κανόνες επιλεξιμότητας χωρίς προειδοποίηση, έτσι ώστε μια οικονομία που αναφέρεται στην Έκθεση ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμη. Κανένα στοιχείο σε μια Έκθεση δεν δεσμεύει το Clicoff προς τον Συνδρομητή ότι θα πληρώσει λιγότερο.


6. Βοήθεια με χρηματικές διαφορές

6.1. Όταν μια είσπραξη φαίνεται ανακτήσιμη, το Clicoff συντάσσει την αίτηση, συναθροίζει τα Αρχεία Αποδεικτικού Στοιχείου δικαιολόγησης και στέλνει την αίτηση κατά εντολή του Συνδρομητή.

6.2. Το Πεδίο Εφαρμογής αυτής της Λειτουργίας είναι Σύνταξη και Αποστολή. Clicoff δεν είναι ο Αντιπρόσωπος του Συνδρομητή, δεν Προασπίζει και δεν Εγγυάται ότι ένα Ποσό θα Ανακτηθεί Πλήρως, Μερικώς ή Καθόλου.

6.3. Το Κείμενο που Παράγει ο Παράγοντας Σύνταξης AI είναι Ένας Αρχικός Σκίτσο και Όχι Νομική Συμβουλή. Η Ευθύνη για το Περιεχόμενο ενός Γράμματος Κατέχει εξ Ολοκλήρου ο Συνδρομητής.


7. Ακύρωση και μετάδοση

7.1. Ο Συνδρομητής επιλέγει ένα κατάστημα, το Clicoff κατασκευάζει την Επιστολή Ακύρωσης από ένα πρότυπο, από το κείμενο του Συνδρομητή ή με τον πράκτορα ΑΙ, και την μεταδίδει μόλις ο Συνδρομητής επικυρώσει.

7.2. Η μετάδοση είναι ηλεκτρονική και αποκλειστικά ηλεκτρονική. Το Clicoff δεν εκτυπώνει, δεν συσκευάζει, δεν χρεώνει ταχυδρομικά μηνύματα ούτε δεν παρέχει τίποτα και δεν παρέχει υπηρεσία συστημικού ταχυδρομείου με την έννοια του ταχυδρομικού κώδικα και των ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

7.3. Η παράδοση στον παραλήπτη είναι ηλεκτρονική. Τα δεδομένα αποστολής και παράδοσης που εμφανίζονται στο Λογαριασμό, μαζί με το Αρχείο Απόδειξης, έχουν αποδεικτική ισχύ μεταξύ των μερών.

7.4. Το γράμμα φτάνει στον παραλήπτη σχεδόν αμέσως. Όταν ανοίγεται, αν απαντηθεί και πόσο γρήγορα ο έμπορος κλείνει τότε τη συνδρομή, αυτό βγαίνει από τον έλεγχο και τη γαρανία του Clicoff.


8. Έκδοση Απόδειξης

8.1. Κάθε Αποστολή Συνοδεύεται από:

  1. μια κρυπτογραφική χρονοσήμανση καθορίζοντας ημερομηνία και ώρα που το γράμμα άφησε Clicoff·
  2. ένα μοναδικό ψηφιακό αποτύπωμα SHA-256 του εγγράφου, το οποίο καθορίζει την ακεραιότητά του·
  3. η εγγραφή αυτού του αποτυπώματος σε μια δημόσια blockchain, ώστε κάθε τρίτο μέρος να μπορεί να το επαληθεύσει και καμία δεν μπορεί να την τροποποιήσει ·
  4. ένα ψηφιακό πιστοποιητικό απόδειξης που συγκεντρώνει την ημερομηνία και ώρα, το αποτύπωμα, το αναγνωριστικό συναλλαγής blockchain και την ταυτότητα του αποστολέα και του παραλήπτη·
  5. κατόπιν αιτήματος, μια ηλεκτρονική απόδειξη λήψης που εγγράφει ότι το Γράμμα έχει τεθεί στη διάθεση του παραλήπτη.

8.2. Τα πιστοποιητικά, αποτυπώματα, χρονοσφραγίδες και ημερολόγια αποστολής διατηρούνται για τουλάχιστον δώδεκα (12) μήνες.

Ένα αρχείο απόδειξης εκδίδεται από μια υπηρεσία αποστολής συστημικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πληροί τις προδιαγραφές του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 910/2014 (eIDAS). Δεν είναι συστημικό ταχυδρομείο. Ενώπιον ενός δικαστηρίου, επωφελείται από την υπόληψη του άρθρου 43, στοιχείο 2, αυτού του κανονισμού ως προς την ακεραιότητα των δεδομένων, την αποστολή, τη λήψη και την ημερομηνία και ώρα.


9. Η Επικύρωση Κλειδώνει το Γράμμα

Η Επικύρωση ενός Γράμματος είναι η Τελική Συναίνεση και Ξεκινά Αμέσως την Παραγωγή. Τίποτα δεν Μπορεί να Επεξεργαστεί ή Αποσυρθεί μετά από Αυτό. Ένα Κείμενο, Παραλήπτης ή Διεύθυνση Λάθος είναι Λάθος του Συνδρομητή, όπως και Κάθε Άρνηση ή Επιστροφή που Προκαλεί.


10. Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης

10.1. Ένα Γράμμα μεταδίδεται ηλεκτρονικά και κανονικά διατίθεται στον παραλήπτη μέσα σε λίγα λεπτά από την αποστολή του, ανεξάρτητα από τη χώρα του παραλήπτη.

10.2. Το πότε ο παραλήπτης ανοίγει το Γράμμα, απαντά σε αυτό ή ενεργεί βάσει αυτού εξαρτάται αποκλειστικά από τον παραλήπτη, όπως ορίζεται στο 7.4.

10.3. Οι ενδείξεις αυτές είναι παρατηρήσεις, όχι δεσμεύσεις, και καμία συμβατική εγγύηση δεν συνδέεται με αυτές.


11. Δοκιμή, συνδρομή και ακύρωση από τον συνδρομητή

11.1. Η πρόσβαση ανοίγει με μια πληρωτή διαφημιστική Δοκιμή 48 ωρών στα 0,90 € ΠΦΠ, που ξεκλειδώνει το σύνολο του Clicoff κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου.

11.2. Η επικύρωση της παραγγελίας είναι έκφραση και ανέκκλητη αποδοχή της ακόλουθης δήλωσης:

« Δέχομαι την προσφορά προώθησης 48 ωρών 0,90 € και εξουσιοδοτώ την αυτόματη χρέωση 49,00 € ανά μήνα στο τέλος 48 ώρες, χωρίς διάρκεια δέσμευσης και ακυρώσιμη ανά πάσα στιγμή. »

  • Κατά την Ολοκλήρωση των 48 Ωρών, το Πρώτο Μηνιαίο ποσό 49,00 € Συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ Εισπράττεται Αυτόματα.
  • Η συνδρομή ανανεώνεται στη συνέχεια μήνα με τον μήνα στο 49,00 € ΦΠΑ, χωρίς ελάχιστη διάρκεια.
  • Ακύρωση κατά τη δοκιμή 48 ωρών αφήνει 0,90 € ΦΠΑ για να πληρώσει. αυτό είναι το ελάχιστο.
  • Η ακύρωση πραγματοποιείται από τον Δικαιούχο από το Λογαριασμό, ανά πάσα στιγμή.
  • Ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, και αυτή η περίοδος οφείλεται εξ ολοκλήρου.
  • Τα ποσά που έχουν ήδη χρεωθεί δεν επιστρέφονται, ούτε οι υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας εγγράφου και της μετάδοσης ενός Γράμματος.

12. Τιμοί, φόροι και πληρωμή

12.1. Οι τιμές καθιερώνονται σε ευρώ. Οποιοδήποτε άλλο νόμισμα που εμφανίζεται στον ιστότοπο είναι μια μετατροπή που παρέχεται για πληροφοριακούς σκοπούς.

12.2. Μια συνδρομή αγοράζει πρόσβαση σε υπηρεσίες λογισμικού.

12.3. Ο φόρος ακολουθεί τη θέση του συνδρομητή, καλύπτοντας το ΦΠΑ τοπικής, του Συμβουλίου ενιαίου διαμεσολάβησης της ΕΕ και των απαιτήσεων της μαλτέζικης αρχής προστασίας δεδομένων.

12.4. Η κάρτα είναι το μόνο αποδεκτό όργανο, επεξεργάστηκε μέσω Clicoff.com. Η εγγραφή απαιτεί μόνιμη εξουσιοδότηση για καθιερωμένη χρέωση. Σε περίπτωση άρνησης ή αποτυχίας χρέωσης, το Clicoff μπορεί να αναστείλει την πρόσβαση στο λογαριασμό έως ότου επιτύχει. Τα ερωτήματα χρέωσης πηγαίνουν στο [email protected].


13. Παραίτηση δικαιώματος διαλογής

Καταναλωτές στην ΕΕ και το EEA

13.1. Πριν από κάθε επικύρωση παραγγελίας, ο Συνδρομητής δηλώνει ότι η εκτέλεση πρέπει να ξεκινήσει τη στιγμή που επικυρώνεται η συνδρομή, χωρίς αναμονή του τερματισμού της ορόσημης περιόδου δεκατεσσάρων (14) ημερών που προβλέπεται στο άρθρο L.221-18 του Κώδικα Καταναλωτή.

13.2. Η ενεργοποίηση του πλαισίου πληρωμής είναι αιρετική αποποίηση και ανακλήτου δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με το άρθρο L.221-25 του Κώδικα Καταναλωτή, δοσμένη σε ανταλλαγή για άμεση πρόσβαση.

13.3. Δεδομένου ότι η δημιουργία εγγράφων με AI και η ηλεκτρονική μετάδοση ενός Γράμματος πραγματοποιούνται πλήρως τη στιγμή που επικυρώνεται ένα αρχείο, δεν μπορεί να ζητηθεί καμία επιστροφή χρημάτων, μερική ή ολική, μετά την επικύρωση αυτή.

Επαγγελματίες

13.4. Δεν υπάρχει δικαίωμα υποχώρησης.


14. Κανόνες λογαριασμού

  1. Ένας λογαριασμός είναι υποχρεωτικός · τίποτα δεν μπορεί να εκτελεστεί χωρίς ένα.
  2. Τα διαπιστευτήρια είναι αυστηρά προσωπικά και εμπιστευτικά και ο Συνδρομητής τα κρατά εμπιστευτικά.
  3. Ο Δικαιούχος διατηρεί τις λεπτομέρειες που διατηρούνται στο Λογαριασμό ακριβείς και ενημερωμένες.
  4. Το Clicoff μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει έναν λογαριασμό σε περίπτωση απάτης, απλήρωτων χρημάτων ή παραβίασης αυτών των όρων.

15. Δεσμεύσεις του Δικαιούχου και απαγορευμένο περιεχόμενο

15.1. Ο Συνδρομητής Εγγυάται ότι το Περιεχόμενο κάθε Γράμματος και κάθε Διεύθυνση Παραλήπτη είναι Ακριβή, και Δεσμεύεται να Τηρήσει τους Νόμους που τα Διέπουν, Ιδιαίτερα αυτούς σχετικά με την Προστασία Δεδομένων και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες.

15.2. Τα ακόλουθα δεν μπορούν να μεταδοθούν μέσω Clicoff :

  • περιεχόμενο που είναι παράνομο, συκοφαντικό, άσεμνο, μίσος ή διακριτικό·
  • έγγραφα που είναι παραποιημένα, παραφθαλτέα ή απατηλά·
  • του ανεπιθύμητου εμπορικού μάρκετινγ·
  • Εμπιστευτικές ή Προσωπικές Πληροφορίες που Ανήκουν σε Τρίτο, Αποστολή χωρίς Έγκριση αυτού του Τρίτου.
  • κάθε Γράμμα που παραβιάζει έμπλευστο ή αθέμιτα μέτρα κυρώσεων.

15.3. Η παραβίαση της 15.2 αναστέλλει αμέσως το Λογαριασμό.


16. Διήθηση

Το Clicoff πραγματοποιεί ελέγχους ανάλυσης λάθος και συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών γνώσης πελατών και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων. Ένα Γράμμα που είναι παράνομο, απατηλό ή παραβιάζει τις διεθνείς κυρώσεις μπορεί να αποκλειστεί ή διαγράφηκε, και καμία ποσό δεν επιστρέφεται όταν συμβαίνει αυτό.


17. Διαθεσιμότητα του Ιστοτόπου

Ο Ιστότοπος είναι προσβάσιμος κάθε ώρα κάθε ημέρας, εκτός κατά τη συντήρηση, τεχνικών περιστατικών και ανώτερης βίας. Το Clicoff μπορεί να αποκλείσει την πρόσβαση προσωρινά χωρίς προειδοποίηση, και καμία αποζημίωση δεν ακολουθεί τέτοια διακοπή.


18. Εγγυήσεις και ανώτατο όριο ευθύνης

  1. Οι υπηρεσίες παρέχονται όπως είναι, χωρίς εγγύηση συμμόρφωσης νόμου, πληρότητας ή αποτελέσματος.
  2. Η συγκεντρωτική ευθύνη του Clicoff δεν μπορεί να υπερβεί τα ποσά που καταβάλλει ο Συνδρομητής κατά τους προηγούμενους δώδεκα (12) μήνες, με ελάχιστο εκατό ευρώ (EUR 100).
  3. Οι έμμεσες απώλειες αποκλείονται, ιδιαίτερα η απώλεια κερδών, η ηθική ζημία και η απώλεια δεδομένων.

19. Διανοητική ιδιοκτησία

Το Ιστότοπο, οι βάσεις δεδομένων του, το συντακτικό περιεχόμενό του, τα λογότυπα και τα πρότυπα γραμμάτων του είναι προστατευόμενα έργα. Η αναπαραγωγή, εξαγωγή ή ανάδημοσίευση οποιουδήποτε από αυτά απαιτεί την προηγούμενη γραπτή έγκριση του Clicoff. Αυτό που λαμβάνει ο Συνδρομητής είναι άδεια για προσωπική χρήση, που δεν μπορεί να μεταφερθεί και δεν μπορεί να εκμεταλλευθεί εμπορικά.


20. Προσωπικά δεδομένα

20.1. Η επεξεργασία περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο, ο οποίος αποτελεί το έγγραφο αναφοράς για αυτό το θέμα και εφαρμόζει το GDPR και το PDPL.

20.2. Το Clicoff διατηρεί κατάλληλα μέτρα ασφάλειας ανάλογα με τον κίνδυνο και συντηρεί τα έγγραφα του Συνδρομητή μόνο για τη διάρκεια της συνδρομής. Τα ερωτήματα για αυτήν την ενότητα πηγαίνουν στο [email protected].


21. Ακύρωση από Clicoff

Απάτη, Μη-Πληρωμή, Καταχρηστική Χρήση, Παραβίαση Νόμου ή Παραβίαση Αυτών των Όρων Δίνει το Clicoff Δικαίωμα Αναστολής ή Κλεισίματος του Λογαριασμού. Η Τρέχουσα Περίοδος Δεν Αποδίδεται.


22. Εφαρμοστέο δίκαιο και φόρουμ

Ο νόμος της Μάλτας διέπει αυτούς τους όρους. Τα δικαστήρια της Μάλτας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία σε οποιαδήποτε διαφορά προκύπτουσα από αυτούς τους όρους, με την επιφύλαξη οποιουδήποτε επιτακτικού κανόνα που μπορεί να επικαλεστεί ένας καταναλωτής.