Prenumerationsvillkor för Clicoff
Test, förnyelse, uppsägningsmöjligheter, rätt till ånger och utebliven betalning: reglerna för hur en Clicoff-prenumeration fungerar.
1. Status för denna sida och definierade villkor
Senast uppdaterad: 9 september 2026. Den här sidan samlar reglerna som styr en prenumeration som tecknas på https://www.clicoff.com. Det är ett separat dokument från återbetalningspolicyn, försäljningsvillkoren och integritetspolicyn, och en länk till det visas i sidfoten på varje webbplatssida.
- Operatör
- Verynet Services Limited (C 116427), ett företag som bildats enligt Maltas lagar, registreringsnummer C114711, huvudkontor på .
- Kund
- Den person som prenumererar på https://www.clicoff.com och vars betalningsmetod är registrerad mot kontot.
- Testa
- Försöksperioden på 48 timmar börjar från registreringen, fakturerat till 9,95 kr, under vilken varje funktion är öppen.
- Paketöversikt
- Den återkommande prenumerationen efter prövningen, antingen månatlig för 541,45 kr per månad eller professionell för 1 093,95 kr per månad.
- Rekommenderat brev
- Ett digitalt rekommenderat brev skickat via Clicoff: certifierat, tidsstämplat och registrerat på blockchainverktyget.
- Kundplats
- Den anslutna delen av clicoff.com där prenumerationer, fakturor, uppsägningar och bevis hanteras.
2. Vad prenumerationen omfattar
Operatören driver Clicoff som en tjänst för digitala rekommenderade brev. Ett aktivt paket bär obegränsad skickning av rekommenderat brev till och från mer än 180 länder, plus motsvarande operationer.
- Identifiering av återkommande débiteringar fakturerade klienten.
- Optimering av dessa transaktioner, med angivna alternativ och besparing.
- Reklamationer för summor som en handlare är skyldig kunden.
- Annullering av ett kontrakt, med rekommenderat brev om handlaren kräver skriftligt meddelande.
- Bevis: certifikat och tidsstämpel för varje skickning, sparad på kundportalen.
3. Priser och schema
| Period | Belopp | Fakturerad |
|---|---|---|
| Testa | 9,95 kr | Vid registrering, som täcker 48 timmar fullständig åtkomst |
| Månadsplan | 541,45 kr per månad | 48 timmar efter registreringen, sedan på samma datum varje månad |
| Professionell plan | 1 093,95 kr per månad | 48 timmar efter registreringen, sedan på samma datum varje månad |
4. Betalningsmetod och skatter
Varje visad mängd inkluderar tillämplig skatt. Mervärdesskatt tillämpas enligt den taxa för landet där klienten bor, enligt EU:s regler för elektronisk servicelevering.
Transaktioner görs automatiskt från kortet (Visa, Mastercard eller American Express) eller något annat betalningsalternativ som registrerats vid registreringen. Genom att registrera det godkänner kunden explicit Clicoff att debitera denna metod varje schemalagt datum.
5. Prisförändringar
Priserna kan revideras. En revision meddelas skriftligen via e-post minst 30 dagar innan den träder i kraft, och klienten kan säga upp prenumerationen utan kostnad före ikraftträdandet av det nya priset.
6. Meddelanden skickade till klienten
- Vid registrering: ett e-postmeddelande som bekräftar datumet för första debiteringen på 541,45 kr.
- Innan försöksperioden slutar: en påminnelse som ger det exakta datumet för den första debiteringen och proceduren för att säga upp.
- Efter varje månatligt uttag: en bekräftelse med fakturan och en länk till kundsupport.
7. Uppsägning av prenumeration
7.1 Funktioner
Uppsägning är gratis, öppen när som helst och inte föremål för någon minimilöptid. Tre vägar är tillgängliga.
- I klientplatsen på https://www.clicoff.com: avsnitt "Min prenumeration", sedan knappen "Avbryt min prenumeration". Denna åtgärd hanteras omedelbar.
- Via e-post till [email protected], med hänvisning till kontots e-postadress.
- Per rekommenderat brev Clicoff adresserat till kundsupport för Verynet Services Limited (C 116427). En gratis överföring tillhandahålls på ditt kontoutrymme för detta ändamål.
7.2 Effekt
Annulleringen träder i kraft vid mottagandet och ingen debitering genomförs efter detta datum. Tjänsten förblir öppen tills den betalda perioden har löpt ut. Ingen summa återbärs proportionellt, om inte återbetalningspolicyn föreskriver något annat.
7.3 Bekräftelse
En skriftlig bekräftelse skickas via e-post inom högst 24 timmar, som anger det datum då uppsägningen trädde i kraft och det datum då åtkomsten slutar.
8. Ångerrätt, kunder i Europeiska unionen
I enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU har en kund bosatt i Europeiska unionen 14 kalenderdagar från prenumerationen att dra sig ur, utan skäl och utan påföljd.
Rätten utövas via retraktationsformuläret som är tillgängligt på kundportalen, eller genom alla skriftliga meddelanden: e-post, post eller rekommenderat brev Clicoff.
Undantag. Enligt artikel L.221-28 i den franska konsumentlagstiftningen, och motsvarande bestämmelser i andra EU-medlemsstater, förfaller rätten om tjänsten har helt utförts under dessa 14 dagar, ifall kunden uttryckligen accepterat det och uttryckligen avsagt sig rätten. Denna avsägelse begärs uttryckligt vid varje överföring av rekommenderat brev under försöksperioden.
9. Misslyckade betalningar
Om en planerad debitering avvisas börjar nästa sekvens.
- Ett andra försök på samma betalningssätt inom 3 dagar.
- Ett mejl som ber kunden att uppdatera betalningsmetoden.
- Åtkomstupphävning efter 7 dagar utan betalning.
- Automatisk uppsägning av prenumeration efter 14 dagar utan betalning, utan avgifter och utan påföljder för kunden.
Inget är skyldig bortom den senaste månaden som faktiskt fakturerats.
10. Kundsupport och tvistlösning
- Verynet Services Limited (C 116427), Kundtjänst, .
- E-post: [email protected].
- Genomsnittlig svarstid: 24 arbetsdagar.
En tvist som inte skulle lösas kan kostnadsfritt föras till EU:s onlinereolutionsplattform på https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Godkännande och registrering av dessa villkor
Prenumeration på Clicoff utgör godkännande av dessa villkor i sin helhet. De upprepas före varje betalning och godkänns genom att markera en uttrycklig ruta.
En kopia åtföljer registreringsbekräftelsee-postmeddelandet och förblir tillgänglig från kundplatsen när som helst.
Verynet Services Limited (C 116427), registreringsnummer C114711, företag bildad under maltesisk lag. https://www.clicoff.com. [email protected].