Перейти к содержимому

Условия подписки на Clicoff

Пробный период, продление, условия отмены, отказ и неуплата: правила работы подписки Clicoff.

1. Статус этой страницы и определённые условия

Последнее обновление: 9 сентября 2026 г.. Эта страница собирает правила, которые регулируют подписку на https://www.clicoff.com. Это документ, отличный от Политики возврата, Условий продажи и Политики конфиденциальности, и ссылка на него есть в нижней части каждой страницы сайта.

Оператор
Verynet Services Limited (C 116427), компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Мальты, регистрация C114711, юридический адрес .
Клиент
Лицо, которое подписывается на https://www.clicoff.com и чей способ оплаты зарегистрирован на аккаунт.
Тестовый период
Пробный период 48 часов, начиная с регистрации, взимается 84,43 ₽, в течение которого каждая функция открыта.
Плата за пакет
Повторяющаяся подписка, которая следует за пробным периодом, либо ежемесячная за 4 596,69 ₽ в месяц, либо профессиональная за 9 287,19 ₽ в месяц.
Рекомендуемое письмо
Цифровое заказное письмо, отправленное через Clicoff: сертифицировано, заверено временной меткой и записано в блокчейн.
Личный кабинет
Подключённый раздел clicoff.com, в котором управляются подписки, счёта, отмены и доказательства.

2. Что охватывает подписка

Оператор использует Clicoff как услугу электронной рекомендованной почты. Активный план предусматривает неограниченную отправку рекомендованной почты в более чем 180 стран и из них, а также вытекающие из этого операции.

  1. Обнаружение повторяющихся платежей, взимаемых с клиента.
  2. Оптимизация этих платежей с указанием альтернативы и экономии.
  3. Рекламации за суммы, которые торговец должен клиенту.
  4. Отмена контракта заказным письмом, если продавец требует письменное уведомление.
  5. Доказательство: сертификат и временная метка каждой отправки, сохраненные в личном кабинете.

3. Тарифы и расписание

ПериодКоличествоВыставлено счетом
Тестовый период84,43 ₽При регистрации, обеспечивая 48 часов полного доступа
Месячный тариф4 596,69 ₽ в месяц48 часов после регистрации, затем в этот же день каждого месяца
Профессиональный тариф9 287,19 ₽ в месяц48 часов после регистрации, затем в этот же день каждого месяца

4. Способ оплаты и налоги

Каждая сумма включает применимые налоги. НДС применяется по ставке страны, где проживает клиент, в соответствии с европейскими правилами предоставления услуг в электронном виде.

Платежи производятся автоматически с карты (Visa, Mastercard или American Express) или любого другого способа оплаты, зарегистрированного при регистрации. Регистрируя его, клиент явно уполномочивает Clicoff списывать этот способ в каждый запланированный день.


5. Изменения цен

Цены могут быть пересмотрены. Пересмотр уведомляется письменно по электронной почте не менее чем за 30 дней до его применения, и клиент может отменить подписку без каких-либо затрат до вступления в силу новой цены.


6. Уведомления, отправленные клиенту

  1. При регистрации: электронное письмо с подтверждением, повторяющее дату первого платежа на 4 596,69 ₽.
  2. До истечения пробного периода: напоминание, указывающее точную дату этого первого платежа и процедуру отмены.
  3. После каждого ежемесячного платежа: подтверждение с счётом и ссылка на обслуживание клиентов.

7. Отмена подписки

7.1 Методы

Отмена бесплатна, доступна в любое время и не предполагает минимального срока. Доступны три способа.

  1. В клиентском кабинете на https://www.clicoff.com: раздел «Моя подписка», затем кнопка «Отменить мою подписку». Эта опция обрабатывается немедленно.
  2. По электронной почте на [email protected], указав адрес электронной почты аккаунта.
  3. По заказному письму Clicoff на адрес службы поддержки Verynet Services Limited (C 116427). Один бесплатный отправка предоставляется в Клиентском пространстве для этой цели.

7.2 Эффект

Отмена вступает в силу при получении, и после этой даты начисления не производятся. Услуга остается открытой до конца оплаченного периода. Никакие суммы не возвращаются пропорционально, если Политика возврата не предусматривает иное.

7.3 Подтверждение

Письмо подтверждения отправляется по электронной почте в течение максимум 24 часов, указывающее дату вступления отмены в силу и дату окончания доступа.


8. Право отказа, Клиенты в Европейском союзе

В соответствии с Европейской директивой 2011/83/EU, потребитель, проживающий в Европейском союзе, имеет право на отзыв подписки в течение 14 календарных дней с момента подписки без обоснования и штрафов.

Право осуществляется через форму отказа, доступную в личном кабинете, или любым письменным уведомлением: электронной почтой, письмом или рекомендованной почтой Clicoff.

Исключение. В соответствии со статьёй L.221-28 Кодекса французского потребителя и соответствующими положениями других государств-членов ЕС, право исчезает, если услуга была полностью выполнена в течение этих 14 дней, клиент согласился с этим явно и явно отказался от права. Это отказание явно запрашивается при каждой отправке рекомендованного письма, отправленного во время пробного периода.


9. Неудачные платежи

Если запланированный платеж отклоняется, запускается следующая последовательность.

  1. Вторая попытка по тому же способу платежа в течение 3 дней.
  2. Письмо с просьбой к клиенту обновить способ оплаты.
  3. Приостановка доступа через 7 дней без платежа.
  4. Автоматическая отмена подписки через 14 дней без платежа, без комиссий и штрафов для клиента.

Ничего не задолжено сверх последнего фактически выставленного месяца.


10. Обслуживание клиентов и разрешение споров

  • Verynet Services Limited (C 116427), служба поддержки клиентов, .
  • Электронная почта: [email protected].
  • Среднее время ответа: 24 рабочих часа.

Неразрешённый спор может быть бесплатно передан на европейскую платформу решения споров онлайн на https://ec.europa.eu/consumers/odr


11. Принятие и регистрация этих условий

Подписка на Clicoff означает принятие этих условий в полном объёме. Они повторяются перед каждым платежом и принимаются путём установки явной галочки.

Копия сопровождает письмо с подтверждением регистрации и остается доступной в клиентском кабинете в любое время.

Verynet Services Limited (C 116427), регистрация C114711, общество, учреждённое в соответствии с мальтийским правом. https://www.clicoff.com. [email protected].